Часто задаваемые вопросы
- Как заказать товар?
- Можно ли оплатить заказ при получении?
- В какие города и страны я могу получить заказ?
- Когда я получу свой заказ?
- Какие условия обмена и возврата?
- Как вы работаете?
Как заказать товар?
[ К списку вопросов ]Для того, чтобы оформить заказ на товар в описании к товару нажмите на кнопку "Заказать" и оформите заказ на сайте, или на кнопку "Купить" и наши менеджеры перезвонят в ближайшее время для уточнения деталей. Для оформления заказа вам не нужно звонить в наш магазин – достаточно оставить ваши имя и номер телефона. Наш менеджер сам перезвонит вам в кратчайшие сроки.
Можно ли оплатить заказ при получении?
[ К списку вопросов ]В отличие от многих других интернет-магазинов, мы доверяем своим клиентам, поэтому не требуем от вас предоплаты. Вы оплачиваете товар при получении в почтовом отделении или наличными курьеру. Это позволит вам осмотреть покупку перед оплатой и удостовериться в ее качестве. Предоплату мы не берем.
В какие города и страны я могу получить заказ?
[ К списку вопросов ]Вы можете получить свой заказ в любой город Украины, России, Казахстана и Беларуси. Так же мы отправляем и другие страны СНГ, а изредка - даже в станы Европы.
Когда я получу свой заказ?
[ К списку вопросов ]Мы отправляем товар в день заказа! Сроки доставки товаров в разные регионы - разные, наш менеджер рассчитает примерную стоимость доставки и сроки поставки товара.
Какие условия обмена и возврата?
[ К списку вопросов ]Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата.
Как вы работаете?
[ К списку вопросов ]Мы работаем круглосуточно без перерывов и выходных, кроме праздников.